中国质量奖(组织)评审内容以国务院《质量发展纲要(2011-2020年)》规定为主要依据,包括对候选组织的基本情况评审、关键指标评审和否决事项评审三个部分。
各部分评审内容如下:
中国质量奖(组织)基本评审内容包括质量、技术、品牌和效益等四部分,由4个一级评审项目、10个二级评审项目和25个三级评审项目组成,形成依次展开的关系,各级评审指标及其分值分布、对组织的基本评审内容要点如表1所示。
表1:中国质量奖(组织)材料初评内容框架
一级评审指标 |
二级评审指标 |
三级评审指标 |
(一)质量
(450分) |
质量发展
(100分) |
质量战略(20分) |
质量文化(20分) | ||
基础能力(40分) | ||
质量教育培训(20分) | ||
质量安全
(100分) |
质量责任(40分) | |
质量诚信(30分) | ||
风险管理(30分) | ||
质量创新
(100分) |
理论模式(40分) | |
技术方法(30分) | ||
改进攻关(30分) | ||
质量水平
(150分) |
关键指标(80分) | |
顾客满意度(70分) | ||
(二)技术
(150分) |
技术创新
(100分) |
技术先进性(60分) |
创新能力(40分) | ||
技术价值
(50分) |
经济价值(25分) | |
社会价值(25分) | ||
(三)品牌
(150分) |
品牌建设
(50分) |
品牌规划(10分) |
品牌推广(20分) | ||
品牌维护(20分) | ||
品牌成果
(100分) |
品牌价值与效应(50分) | |
品牌国际化(50分) | ||
(四)效益
(250分) |
经济效益
(130分) |
财务绩效(70分) |
税收贡献(60分) | ||
社会效益
(120分) |
社会责任(80分) | |
社会影响(40分) |
1、质 量
1.1制造业企业近三年内产品质量合格率均处于行业领先水平,未出现产品质量国家监督抽查不合格现象。
1.2服务业企业近三年内顾客满意度均处于行业领先水平。其中,生产性服务业企业的顾客满意度达到80以上,生活性服务业企业顾客满意度达到75以上。
2、技 术
2.1 企业核心技术获得国家科学技术奖励数量和等级。
2.2企业通过自主创新获得技术专利的数量与水平,参与国际技术标准制修订数量处于行业领先。
3、品 牌
3.1主导品牌产品和服务国内市场占有率行业领先。
3.2品牌国际化程度行业领先,主导品牌产品或服务的国际市场占有率、出口国家数量、年出口创汇数额均处于行业领先。
4、效 益
4.1近三年主营业务收入、投资收益、利润总额、销售额等关键财务指标水平及其趋势处于行业领先。
4.2 近三年全员劳动生产率、万元总产值综合能耗水平及其趋势处于行业领先。
4.3 近三年对国家和地方依法纳税总额处于行业领先。
近三年内出现过严重违法违纪行为。
近三年内发生过重大质量安全事故。
近三年内出现过国家监督抽查不合格。
近三年内在质量安全、节能环保、市场秩序、知识产权等方面受到相关主管部门行政处罚的。
未达到国务院《质量发展纲要(2011-2020年)》规定的相关要求。
对个人的评审内容包括基本条件、专业要求和否决事项三个方面。基本条件分为政治素质、道德品质和职业操守。专业要求针对专家学者、组织管理者、工程技术人员和一线工作人员分类分项评审。针对推荐的中国质量奖(个人)候选人,从基本条件、专业要求和否决事项进行评审。
1、政治素质
坚持四项基本原则,在政治上同党中央保持一致;
认真执行党的路线、方针、政策,学习实践科学发展观,自觉坚定理想信念;
模范遵守党纪政纪,组织纪律性强,廉洁自律;
密切联系群众,全心全意为人民服务。
2、道德品质
自觉遵守公民道德规范,遵守各项法律法规;
诚实守信,言行如一,具有正确的人生观、价值观;
自觉履行公民义务,具有强烈的责任感和使命感;
3、职业操守
热爱本职工作,忠于职守,无私奉献,具有崇高的职业荣誉感;
模范遵守组织内部各项规章制度,公私分明;
在工作中秉持守法诚信的基本要求,维护组织的根本利益和社会的公平正义;
具有强烈的创新意识和良好的创新能力,锐意进取,勇于开拓。
1、专家学者
具有较高理论水平,能够引导、影响和促进质量管理理论、实践的发展进程;
在质量管理理论研究、实践方面取得重大突破和创新,在权威刊物发表重要学术论文,出版高水平的理论专著;
在质量领域具有很高的知名度和影响力,研究成果和理论创新为国内外同行所公认,获得省部级以上或国际专业领域的表彰奖励,在社会各界享有良好声誉;
研究成果在实际质量工作中得到有效应用,解决了质量难题,提升了质量水平,取得了巨大的经济效益和社会效益。
2、组织管理者
长期重视质量管理工作,具有丰富的质量管理实践经验,在保障质量安全、推动质量发展中发挥重要作用;
积极探索提高组织质量管理水平和效率的有效途径,创新质量管理方法模式;
重视培育企业的质量价值观和价值理念,推动形成独特的企业质量文化;
注重质量专业人才培养,培养形成高效的质量管理团队;
具有广泛的社会认同度和影响力,推动企业、行业质量水平不断提升。
3、工程技术人员
长期坚守在质量工程技术一线开展工作,掌握熟练质量工程技术方法与工具,具有良好的模范带头作用;
在质量技术方面取得重大改进或突破创新,形成具有自主知识产权的质量核心技术,有效解决了生产或服务环节中的质量难题;
通过质量技术攻关,提高本企业产品的质量水平和可靠性,降低产品质量成本,提高企业品牌效益。
4、一线工作人员
长期坚守在生产一线开展工作,掌握熟练的工作技能,能够起到标杆带头作用;
在企业技术革新、技术改进、质量攻关等活动中发挥骨干作用,能够有效解决生产经营中的质量技术难题;
在企业生产经营中有独创的质量技术成果,在行业中得到广泛推广应用,取得良好社会效益和经济效益;
在企业员工中能够发挥骨干带头作用,积极开展传、帮、带活动,为本企业培养大批熟练技术工人。
有以下情形的,取消候选人的参评资格:
近三年内有违反法律法规记录的;.
在工作中造成重大失误,产生严重后果和不良影响的;
近三年内所在单位发生重大质量安全事故的;.
不符合国务院《质量发展纲要(2011-2020年)》规定的其他相关要求。
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