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2024央视3.15晚会曝光了谁?完整名单曝光~你被套路了吗?

一年一度的3·15晚会于15日20时正式开启

今年的主题是“共筑诚信 共享安全”

晚会揭露了哪些不为人知的消费陷阱?

你被套路了吗?


第一弹|操控网络、逃避监管!

“20块手机主板就能集成一个主板机了,一台电脑可以投屏上百台手机,可以一IP多机或者一机一IP。”

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这是在网络平台上,所谓主板机厂家的产品宣传视频,厂家宣称,他们的产品可以将20块手机主板,安装在同一个主板机箱内,组装成一台主板机,一台机子就可以控制20部手机。

这些广告甚至宣称:他们制造的主板机,不断叠加起来,就可以组建成千上万台手机的网络矩阵,有这样的设备,可以操纵游戏、操纵发帖数量、操控网络投票,“你就是网络世界里可以操控一切的王者”。

在知情人士的指点下,3·15晚会记者来到云机侠(深圳)科技有限公司,机房负责人董经理称,他们使用主板机就是看中了能够随意更改账户的IP地址,“包括号,包括IP,包括硬件,包括脚本,这些都不是问题”。

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能够批量操作大量的手机,还不会有被监管的风险,主板机在网络灰产和网络黑产中热销。而使用这些机器的人,究竟是谁呢?

记者多方寻找,几经周折,终于在一家名为云承未来科技有限公司,碰到了一位前来购买主板机的刘经理,他是某电商平台的推广负责人,工作内容就是广发信息、推广获客,“我只要有你的号码,陌生人发发发,发完就是群链接。海量的信息推广,上钩的消费者还是很多的。”


第二弹|生产造假!检验资质造假!抽检造假!

按照国家强制性标准《建筑设计防火规范》的要求,高度大于54米的建筑,每户应有一间房间的外窗宜采用耐火完整性不低于1小时的防火窗。如果安装的防火玻璃不合格,一旦高层建筑发生火灾,后果不堪设想。

2023年12月底,记者接到群众举报信息:天津、河北部分销售防火玻璃的市场上,个别企业生产的防火玻璃质量不达标。3·15晚会记者探访了天津一家专业生产防火玻璃的企业,然而在生产线上,记者并没有看到给玻璃喷防火液及晾干等工序。一位工人在记者多次追问下表示,厂区生产线上的防火玻璃其实就是普通的钢化玻璃,没有做任何防火处理,“人家要假防火,打个标就行了”。

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不仅是天津,河北某地的防火玻璃生产企业,也在干着同样的造假勾当。甚至有工作人员称可以为客户配备相应的合格检验报告,“我的检测报告是(耐火)一个半小时,但是实际我那玻璃,只能达到(耐火)半个小时。”业内人士透露,产品是玻璃企业自己去管理部门送检,所以会准备价格昂贵的合格防火玻璃,冒充自己生产的产品去送检,骗取合格检验报告,然后堂而皇之销售假冒伪劣产品。

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假冒伪劣的防火玻璃和真的防火玻璃,防火性能上究竟有多大差距?国消检测中心工作人员检测发现,有造假企业生产的防火玻璃样品在高温下不足4分钟就变形、开裂。


第三弹|灭不了火的灭火器,被公开兜售!

根据知情人提供的线索,2024年1月初,3·15晚会记者来到了华中地区知名的五金机电市场,很多灭火器都是从这里批发出去的,然而,一些商家低廉的报价和他们所说的灭火效果却令人胆战心惊。

鼎盛交通设施消防器材批发门店的销售人员告诉记者:“如果你拿30元一瓶的,可以给你保证灭不了火。你越灭火还越大,实话告诉你。”

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30元?不灭火?这还是灭火器吗?按照国标GB 4066-2017干粉灭火剂的规定,ABC干粉灭火剂主要组分为磷酸二氢铵,含量为75%。在这里记者发现,有的店铺售卖的非标灭火器,磷酸二氢铵的含量从75%偷偷降低到50%,甚至降到20%,质量是没有最差,只有更差!

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市场上这些非标灭火器究竟是哪里生产出来的呢?记者在全国多地进行了调查走访,湖南株洲闽湘消防设备有限公司,是一家专门从事灭火器生产的企业,记者走进生产车间,负责人告诉记者,他这里可以定做非标灭火器。


第四弹|梅菜扣肉原料竟是3元一斤的槽头肉!

过去的一年,消费领域最热门的一个词就是预制菜。凭借方便快捷,预制菜让人们的餐桌变得更加丰富。今年春节,无论在线上各大电商平台,还是线下的商超门店里有一道预制菜的销售持续火爆,成为预制菜销售的“顶流”,它就是梅菜扣肉。

安徽省阜阳市是梅菜扣肉预制菜的主要产区之一。3·15晚会记者接到举报,当地有个别企业用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉预制菜。

槽头肉,是指猪头与躯干连接部位的肉,有的地方叫“刀口肉”或“血脖子肉”。由于槽头肉上淋巴较多,在日常生活中也被称为淋巴肉。因为含有大量淋巴结、脂肪瘤和甲状腺,属于猪肉中必须进行严格“整修”的部分,是猪肉中公认品质差、价格低的部位。正常五花肉批发价格在一斤12元左右,而未经严格处理的劣质槽头肉批发价一斤仅3元左右。

记者对当地多个冻品市场进行走访,不少商户向记者透露,用处理不干净的劣质槽头肉替代五花肉做梅菜扣肉预制菜,早已是公开的秘密。

据当地人介绍,阜阳市春天食品有限公司是当地生产梅菜扣肉预制菜的龙头企业,2015年就开始研发、生产和销售梅菜扣肉这些肉类预制菜。

根据商铺老板的指引,记者来到了位于阜阳市颍州经济开发区的春天食品有限公司,还没走进厂区,就闻到空气中浓烈的香料味道。

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在厂区外观察发现,这家企业生产车间极为保密,连一层的生产车间也挂上了厚厚的窗帘。二楼生产车间窗户玻璃上,也贴上了玻璃贴纸。从厂房外,根本看不到里面的生产情况。

几经周折,记者在未经过任何消毒措施下,进入了阜阳市春天食品有限公司最核心、保密级别最高的生产车间。记者看到,车间内摆满了刚刚用槽头肉做好的熟肉制品。

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阜阳市春天食品有限公司 工作人员:上面的腺体剔太干净,肉的厚度不够。

工作人员告诉记者,有专门的车间会对槽头肉原材料进行修整,剔除淋巴结和甲状腺,但记者从放置熟肉的筐中取出一块槽头肉发现,上面仍然有腺体清晰可见。

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为了保证槽头肉的分量和外观,阜阳市春天食品有限公司的工人并没有将淋巴结和甲状腺剔除干净,这样的劣质槽头肉就成为这家公司生产梅菜扣肉预制菜的原料。

按照国家相关规定,生猪屠宰后必须经过整修,去除可视病变淋巴结,摘除肾上腺和残留甲状腺才可以上市销售。

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在安徽东辉食品科技有限公司的生产车间,记者看到几名工人正在对劣质槽头肉上的淋巴结和甲状腺进行整修。但记者发现,经过整修的槽头肉上,腺体依然清晰可见。

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记者在多个预制菜生产企业看到,车间内摆满了用槽头肉做好的熟肉制品。在安徽厨先生食品有限公司的院子里,露天摆放着大量的冷冻槽头肉。有的甚至丢掉了外包装,肉完全暴露在了室外。室内,有工人将加工好的劣质槽头肉进行切片,有工人用槽头肉和梅菜进行装碗封装。

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这是肉类加工车间通往分割包装车间的通道,在这条长长的通道两旁的货架上,摆满了刚刚使用带着腺体的劣质槽头肉加工好的熟肉制品。

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工作人员称,带甲状腺的槽头肉做熟之后,口感和正常猪肉没有任何区别。安徽东辉食品科技有限公司负责人称,“我不吃带甲状腺体的肉。”

在调查过程中,这些梅菜扣肉预制菜企业的负责人表示,随着预制菜销售的持续火爆,他们的生意成了香饽饽,产销两旺,一年到头,从早到晚忙不停。

今年“3·15晚会”《梅菜扣肉里的“糟心肉”》案例,引发了公众和市场对肉类产品等领域食品安全问题的高度关注。

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3·15记者从国家市场监督管理总局了解到,国务院食安办、公安部、农业农村部、市场监管总局今年将在全国范围内部署开展“严厉打击肉类产品违法犯罪专项整治行动”。而这一专项整治行动,也是对“3·15晚会”的积极回应。

国家市场监督管理总局食品安全协调司司长司光介绍,近年来,我国肉类产品质量安全状况持续向好,但一些地区肉类产品违法犯罪行为仍时有发生,不但扰乱市场秩序,而且威胁人民群众身体健康。此次开展的“严厉打击肉类产品违法犯罪专项整治行动”,将以生猪、肉牛、肉羊、肉鸡为重点。采取监督检查、明察暗访、抽检监测等方式,深挖违法犯罪源头线索,对畜禽养殖、屠宰、无害化处理、肉及肉制品生产经营,开展全链条专项整治,坚决斩断非法屠宰、加工、销售网络等黑色利益链。

此次行动中,将查处一批重点案件、关停一批违法经营主体、惩处一批违法犯罪分子、曝光一批典型案例。对肉类产品违法犯罪行为进行严厉打击,将形成有力震慑,进一步规范从业者生产经营行为,健全肉类产品质量安全长效机制,切实保障人民群众饮食安全。


第五弹|一瓶5.86万元!喝了能回春?

你看见过“听花酒”的广告吗?2020年起,一款号称是“高端商务白酒”的听花酒,出现在消费市场上,短短3年时间里,到处可见这款听花酒的身影。昂贵价格也令人吃惊,“标准装售价5860元,精品装售价58600元!”

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3·15晚会记者探访了一家听花酒体验店,店内的广告展示:这款酒具有提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、调节生理紊乱、抗衰老等功效。

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《中华人民共和国广告法》明确规定,酒类广告不得含有明示或暗示饮酒有消除紧张和焦虑、增加体力等功效,听花酒的宣传违反了这些法规。

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随后,记者走访了听花酒业生产厂址和位于四川成都的总部,均被工作人员拒绝进入和采访。

一位工作人员告诉记者,听花酒的健康性是有国际专利的。记者在世界知识产权组织国际局官网查询,听花酒提交的《酒精和凉味剂的组合物在调节性功能、保护心脑血管系统、促进肝细胞再生、抗肿瘤、提高免疫及睡眠质量上的用途》在国家处理状态一栏显示空白,负责这份专利代理人解释:谁都可以申请公布自己的所谓发明专利,但能不能被认定为专利,则是另一回事。此外,他告诉记者,听花酒的专利里,提到的凉味剂,并不是什么高科技物质,就是常见的薄荷提取物。


第六弹|多家婚恋公司被点名,红娘把客户当猎物

有房有车有身高,年轻多金性格好,而且“征婚无门槛,善良就行”……这种婚恋条件,现实中简直凤毛麟角,没想到婚恋平台上比比皆是。优质的异性资源、0门槛的诱人广告、言之凿凿的成功案例,怎能让想找另一半的朋友不动心?

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事情真的是这样吗?

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为了进入婚恋网站公司,进行内部真实的了解。2023年12月,记者先后通过了珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等多家婚恋公司的面试,成为一名婚恋红娘,开始专业培训。在珍爱网参加此次培训的新人有三十多个,让记者意外的是,红娘的培训主要内容是“话术”,抛“诱饵”是第一步。

珍爱网呼叫中心 培训讲师:客户注册珍爱网,是不是就是为了找对象?客户最关心的是人。你把人给到客户,其实就可以了。

珍爱网呼叫中心 培训讲师:千万不要挂电话,因为有个女孩子浏览你的资料了,那个女生身高168厘米,身材很好,长得很漂亮……大致说一到两个优点让客户产生兴趣。

恋爱课培训的话术更简单明了。

恋爱课线下门店 培训讲师:这个女孩子看到你的资料,对你挺感兴趣的,要求我们红娘老师给你来电话,是女孩子要求我们给你来电话的。

世纪佳缘线下门店的员工在做经验分享时,同样着重强调了这部分内容。

百合网世纪佳缘线下门店 培训讲师:根据客户所需要的人,我们模拟出一个人形,其实就是吸引客户过来。

记者:那这个人存在吗?

百合网世纪佳缘线下门店 培训讲师:可以不存在。

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讲师表示,塑造一个“虚拟人物”,是新人快速上手的方法捷径。而老红娘经验丰富,随时可以把过往了解过的任何一位会员的情况拿出来拼凑讲故事。如此撒谎骗人,记者不禁疑惑,要是客户想见这个不真实的“真人”时,又该怎么办呢?

恋爱课线下门店 培训讲师:后期我会教你怎么圆,过来又不是只看这一个女孩子,有这么多女孩子。

“虚拟人”诱饵如果吸引了客户,就完成销售的“第一步”。接下来的话术,表面上是核实客户资料,讲师们要求红娘的其实是筛选客户有没有钱。

恋爱课线下门店 培训讲师:客户来了之后,还得看有没有钱,没钱你也不会跟他们聊。

百合网世纪佳缘线下门店 培训讲师:通过客户的兴趣爱好、平时的消费习惯、芝麻信用、信用卡、存款去问。

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珍爱网呼叫中心 培训讲师:夸他,知道他的收入。有钱他就是你的意向客户,巧妇难为无米之炊。没钱的会员,放过他也放过你自己。

“放过他也放过你自己”。原来在红娘眼中,只有有钱的消费者才配得上他们接下来的服务。先虚拟人物抛“诱饵”,诱惑消费者上钩,再对经济能力进行筛选。红娘接下来要做的,则是引君入瓮。让消费者把婚恋平台当成唯一希望,堵死其他的可能性。

百合网世纪佳缘线下门店 培训讲师:我们把客户工作圈、朋友圈、亲人圈、社交圈等都给堵死了。

恋爱课线下门店 培训讲师:如果客户生活中家人、朋友有介绍,工作群和社交群也有介绍,客户还来这里做什么?到时候如果让他刷卡就很难,要把他的圈子堵死。

而世纪佳缘的讲师在培训时强调,一定要把客户当成“猎物”来看待。

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百合网世纪佳缘线下门店 培训讲师:我们这里就是你的天堂。给他这种暗示,其实是一个捕猎的逻辑。

就这样,在红娘的围追堵截下,消费者一步一步踏入红娘设好的陷阱。只要掏钱,红娘的目的就达成了。

珍爱网呼叫中心 培训讲师:我们做前端销售的时候,一定是拔高会员择偶要求。谁找对象不想找一个好一点的?这样客户才能有消费的动力。红娘接手之后就降低期望值,不降低期望值怎么找呢?

如果不是亲身参加婚恋公司内部的红娘培训课,可能记者永远都不会猜到对面坐着的那个热情的红娘,其实都是一套一套的话术表演者。按照这几家公司的红娘培训课程要求,红娘们基本都是用完美的“虚拟人物”吊胃口、筛选有钱客户、破灭客户其他希望,而这一切前戏都是为了让消费者乖乖掏钱。

百合网世纪佳缘线下门店 培训讲师:说实话,我们的报价是根据客户能掏多少钱给出方案的。

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恋爱课线下门店 培训讲师:有钱的客户报价48000元,你想卖他多少钱你就报多少钱。

如何向消费者收费,这几家公司给红娘们培训的话术内容就直接得多了。

珍爱网呼叫中心 培训讲师:要钱的时候一定要直接。做销售冲到后面只有一句话,‘姐你相信我,现在开通,姐你一定会感谢我’‘姐你相信我,你相信我,不要想那么多,现在开。姐你相信我’。

婚恋公司的培训套路真的会用在消费者身上吗?记者进行了体验调查。

百合网世纪佳缘线下门店 培训讲师:根据客户所需要的人,模拟出一个人形。

珍爱网 红娘:这边有一位男士,34岁、未婚、身高181厘米。本科毕业,阳光帅气。

珍爱网 红娘:女士是外企经理,身高165厘米。

世纪佳缘 红娘:这位男士在国企工作,年薪在35万元至40万元左右。

果然,在最初接触时,红娘都抛出了非常符合消费者心意的异性,吸引消费者与红娘进一步沟通。

珍爱网呼叫中心 培训讲师:他有钱就是你的意向客户。

恋爱课线下门店 培训讲师:你还得要看有没有钱。

世纪佳缘线下门店 红娘:有负债吗?房贷一个月多少钱?就有一张信用卡是吗?额度是多少?

珍爱网线下门店 红娘:花呗可用的额度2000多元?用不了多少。

无一例外,红娘在与消费者面谈时,会不断追问消费者的各种经济状况。

百合网世纪佳缘线下门店 培训讲师:把他们在生活中找对象的希望给泯灭掉。

恋爱课线下门店 培训讲师:要把他们的圈子堵死。

恋爱课线下门店 红娘:毕竟老家介绍也好、身边人介绍也好,除了知道大概年龄段和长相,其他的信息很难了解。

世纪佳缘线下门店 红娘:在我看来最主要的是圈子在阻碍你,因为在这边社交圈确实不大。

正如培训人员所说,他们要让消费者相信,只有婚恋机构才是他们征婚交友最后的希望。

人间饮食男女内心最深切的痛处,都是红娘诱导消费者下单交钱的理由。比如对未婚男性要造梦,要讲成功故事;对大龄未婚女性可以从生育年龄方面给会员急迫感;离异带小孩的可以从小孩切入,越早再婚孩子越容易接受对方等。

如果仍未奏效,还有一个杀手锏——“演戏促销”。

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珍爱网呼叫中心 培训讲师:在电话里面喊一声经理,这种演戏要让会员感觉真一点。

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珍爱网呼叫中心 培训讲师:富有激情,‘经理经理,咨询一下’。演戏要演得像个样,做戏做全套。

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在这家世纪佳缘线下门店里,记者还有更意外的发现。只要消费者到店面谈,经理就会通过房间里暗藏的摄像头,实时监控红娘和消费者面谈的内容以及进度。

真实消费体验现场:这个钱对于你来说,买的是你自己的时间。

监控画面:也许你觉得我现在22岁,没有那么着急。但是我告诉你,可能三年五年很快就过去了。

在面谈中当经理觉得红娘应付不过来时,还会找各种理由喊他出来现场教学传授经验。

真实消费体验现场:郑老师麻烦出来一下,这边需要您签个字,不好意思。

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百合网世纪佳缘线下门店 经理:该降价就降价,要有当下成交的意识,不要让客户回去考虑。用一切手段,不管什么原因,不要给客户那么多理由和借口,多少钱都收。

上岗前的培训,婚恋平台从经理到培训老师,再到培训好的销售红娘,职业的重点不是促成一对对的千里姻缘,而是如何用欺骗性的“话术”引诱消费者,目的就是为了业绩提成。

记者在体验时,这几家婚恋平台的红娘,都承诺公司是严肃的婚恋平台。会过滤掉不诚信会员、有重大疾病的会员,保障客户的征婚安全。然而事实也并非如此严谨。

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珍爱网呼叫中心 培训讲师:你为什么一定要去判断?他说他没结婚,他就没结婚。

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百合网世纪佳缘线下门店 培训讲师:说实话一些隐疾我们核实不了。

世纪佳缘线下门店 红娘:你可以放心把幸福交给我这边,你相信我,我不会让你的钱白花。

记者发现,近年来关于婚恋平台的投诉量一直居高不下,其中相当一部分与平台的培训内容相关,捏造虚拟对象、诱导消费、信息审核不严等情况时有发生。


第七弹|新车频频异响!宝马大力销售问题车型!

车底频频传出异响,新车怎么会有这种响声呢?这样的响声让众多宝马车主寝食难安,也让宝马公司和4S店如坐针毡。

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在一段宝马530Li车主提供的视频中,可以清晰听到,汽车R挡和D挡切换过程中,传动系统发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。在采访了多位宝马530Li的车主之后,记者也走访了全国多家宝马4S店,对于宝马530Li车型的传动轴异响问题,宝马4S店的工作人员并不避讳,维修人员也坦诚告诉记者,更换传动轴可以,退车或者换车,他们做不到。甚至有4S店售后人员告诉消费者:“如果你投诉了宝马,也是我处理,宝马不会直接有人给处理。”

在调查中记者了解到,更换新的传动轴并不能彻底解决车辆传动轴异响的问题,宝马厂家和各家4S店对此也是心知肚明。车主们认为,只要传动轴存在这种原因不明的异响,就代表着有安全隐患,宝马厂家有责任和义务查明真相,给车主们一个明确的答复。

直到3·15晚会播出前,宝马汽车官方也没有正面回复车主。传动轴频繁出现异响、车主投诉不断,但宝马厂家和各地的4S店并没有缩减汽车销售数量,出问题的车型依旧在大力推广销售中。


第八弹|AI 换脸诈骗

在曝光上述事件的过程中,315晚会还穿插了一段对“AI 换脸”的科普。网络诈骗者可以在视频通话中进行AI 换脸,骗取消费者信任,从而达到诈骗财产的目的。有消费者收到朋友急需用钱购买回国机票的信息后,与朋友进行视频电话、确认本人后,在诈骗分子的引导下,转账给陌生人;但与这位朋友联系后才发现被诈骗。

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AI 换脸、变声功能虽然看起来很强,但诈骗分子由于训练数据不足、技术能力欠缺等硬伤,基本都会在几秒钟后挂断视频 / 电话。大家在怀疑对方换脸时可以让对方摸脸、按鼻子等,这样可以更容易地识别 AI 换脸视频。


第九弹|层层有“套”借4万元到手2.8万元

据介绍,小李通过网友接触了同程金融APP可以借钱,购买它的礼品卡,就能回收变现,变成现金。

小李通过分期付款的方式申请到了一个2448元的礼包,包括1800元的礼品卡和648元的各类会员权益卡,然后把礼包中的礼品卡,通过回收通道再卖给同程金融App,同程金融App会把这笔钱转到消费者的账户。

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但通过同程金融APP上的变现通道后,礼品卡的额度要打94折,1800元的礼品卡变现后只能到手1692元。

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而这只是套路的开始,仅变现一个步骤,借款额度的6%就被扣除了,虽然到手只有1692元,但一个月后却要还2448元的礼包钱。

此外,同程金融App上的这类礼包搭配组合,也有很多套路,其中礼品卡中能够购买的商品,主流电商几乎没有销量。

且同程金融App上介绍说,这款洁面巾原价209元,145元是折后价,看上去很划算,但记者联系厂家后了解到,厂家售价只有不到30元,价格水分之大令人咂舌。

而小李介绍,他总共购买礼包的价格一共是40000多元,但是他实际所有的,包括兑换、回收,到手只有28000多元,每天想的就是利息,拆东墙补西墙。

如此变相进行高利率的产品,被大量消费者投诉,记者查询到,公开信息显示,同程金融隶属同程数科旗下。

同程数科公司徐经理,否认了同程金融App上的礼包产品是贷款,称其是正常的一个电商产品,礼包产品合规合法,不存在任何问题。

他还表示,礼包肯定是合法合规的,我可以建议你去报警,或者到当地的工商所投诉。

被同程金融App套住的消费者还有很多,他们在网络上对同程金融App这款变相高利贷的礼包产品,进行投诉。仅在一家投诉平台上,关于同程金融App的投诉就高达36755条,内容包括:同程金融高利贷、同程金融捆绑销售等。

 

信息来源:央视财经

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